Conditions Générales

Dernière mise à jour : 20/07/2025

Bienvenue sur le site web de IMMEDIATE ACTION GROUP LTD ™. En accédant à ce site ou en y effectuant une commande, vous acceptez pleinement les présentes conditions générales de vente. Nous vous invitons à lire attentivement ces conditions avant toute utilisation du site ou achat de services. Si vous n’êtes pas en accord avec ces dispositions, veuillez ne pas utiliser notre plateforme.

Présentation de la société

IMMEDIATE ACTION GROUP LTD ™

Numéro d'enregistrement : 15271733

Objet des Conditions Générales

Les présentes Conditions Générales de Vente (CGV) définissent les droits et obligations des parties dans le cadre de la vente en ligne de produits et services proposés par IMMEDIATE ACTION GROUP LTD ™.

1. Produits et Services

La société propose des solutions technologiques basées sur l’intelligence artificielle, notamment des logiciels, des licences, des modules additionnels et des services de support technique.

2. Procédure d’Achat

Commande en ligne : Les produits sont exclusivement disponibles à l’achat via notre site internet. L’utilisateur sélectionne les articles souhaités et suit les étapes de commande jusqu’à la validation.

Confirmation : Une fois la commande finalisée, un email récapitulatif est automatiquement envoyé à l’adresse fournie par le client.

3. Tarification et Paiement

Prix : Les prix sont indiqués en euros (€), taxes incluses, sauf indication contraire. IMMEDIATE ACTION GROUP LTD ™ se réserve le droit de modifier ses tarifs à tout moment. Le prix facturé sera celui affiché au moment de la validation de la commande.

Paiement : Les règlements s’effectuent en ligne par carte bancaire, PayPal ou tout autre moyen proposé. Le client s’engage à utiliser un moyen de paiement dont il est légalement autorisé à se servir.

4. Livraison

Produits numériques : Livraison immédiate par téléchargement après confirmation du paiement.

Produits physiques (le cas échéant) : Expédiés à l’adresse fournie lors de la commande.

Délais : Donnés à titre indicatif et peuvent varier selon les disponibilités ou transporteurs.

5. Droit de Rétractation

Délai : Vous disposez de 14 jours à compter de la réception pour exercer votre droit de rétractation, sans justification ni frais.

Exceptions : Ce droit ne s’applique pas aux produits numériques déjà téléchargés après confirmation de commande.

6. Garanties et Limitation de Responsabilité

Garanties : Nos produits bénéficient des garanties légales de conformité et contre les vices cachés.

Responsabilité : IMMEDIATE ACTION GROUP LTD ™ ne peut être tenue responsable des pertes liées à l’utilisation ou à l’impossibilité d’utilisation des produits (pertes financières, de données, etc.).

7. Données Personnelles

Nous nous engageons à protéger les données personnelles de nos clients en conformité avec la législation en vigueur. Pour en savoir plus, consultez notre politique de confidentialité.

8. Propriété Intellectuelle

Tous les contenus présents sur le site (textes, images, logiciels, logos, etc.) sont la propriété exclusive de IMMEDIATE ACTION GROUP LTD ™ ou de ses partenaires et sont protégés par les lois sur la propriété intellectuelle.

9. Loi Applicable et Juridiction

Les présentes CGV sont régies par le droit anglais. Tout litige sera soumis à la compétence exclusive des tribunaux de Londres.

10. Modifications des Conditions Générales

IMMEDIATE ACTION GROUP LTD ™ se réserve le droit de modifier ces conditions générales à tout moment. Les nouvelles versions entrent en vigueur dès leur publication sur le site.